海淀区水务局服务窗口获赠锦旗

　　10月27日，北京威凯建设发展有限责任公司向我局服务窗口赠送一面印有“窗口服务润物无声，助力发展铿锵有力”的锦旗，以表达对我局政务服务工作的感谢。

　　今年年初，北京威凯建设发展有限责任公司来我局窗口办理建设项目水影响评价审查事项，由于该事项为2014年新调整事项，也是建设项目立项之前的前置条件，办事人员对事项不是很了解，我局窗口工作人员热情耐心为其讲解办理流程和注意事项。后来通过了解得知，该公司所办理的建设项目水影响评价审查事项均为海淀区重点惠民工程，为确保工程前期手续如期完成，我局行政审批科工作人员及时了解项目情况，主动提供服务，指导编制项目水影响评价报告并及时组织评审，保障了建设项目的顺利实施。

　　获赠锦旗既是对我局行政审批工作的认可，同时也是对我局政务服务工作的鼓励和鞭策。窗口工作人员表示，在今后的工作中将进一步提升自己的业务素养和服务水平，更好的为办事企业和公众提供热情高效服务。