海淀区水务局办理非紧急救助中心案件实例—井盖旁破损修复

　　案件号Y2017042700163反映大慧寺北路南口与大慧寺路交叉口南面80米处有一家幸福小区特供店，店前有一个污水井，井旁边有一个直径3至4公分的窟窿，存在安全隐患。接到李先生来电反映的情况后，我局应急办负责非紧急救助中心案件的人员迅速将案件整理后报与市排水集团海淀部，咨询是否为市政设施，如是市政设施请其快速办理，消除安全隐患。市排水集团海淀部接到我局报案后迅速排出工作人员去现场进行了调查，并且进行了施工，及时的消除了安全隐患，为百姓办理了实事。我局对反映人进行了回访，得到了满意的好评。